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好消息！担保借阅业务实现在线预约

原创邯郸透明说 2021-07-14 14:12 浏览次数:30次

为提升原有担保业务系统信息化建设水平，强化担保业务窗口服务效能，近日，邯郸市住房保障和房产管理局原有担保业务系统升级，流程再造，建立互联网移动端业务入口，实现担保业务在线预约及办理，创新服务流程，提升为民服务水平。

（燕房网现场拍摄）

通过让信息多跑路，群众少跑路，为群众提供便利，目前担保受理窗口改造优化借阅业务。曾经办理担保业务的用户可以通过“邯郸透明网”、“燕子寻房”微信公众号网上预约、缴纳押金。审核通过后，根据短信上面的日期，办理用户携带本人身份证明与存放证明去房管局二楼担保15号窗口领取所需资料。

（扫描二维码进入线上预约入口）

担保档案借阅流程图以前办理档案借阅业务需要线下往返3-4次，在线预约功能上线后，群众可以线上预约和缴纳押金，系统自动退还押金，仅需往返1-2次，极大节省办事时间，增强了获得感、满意度。

来源：透明网综合整理

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